P: ¿Pueden producir de acuerdo a las muestras o dibujos?
R: Sí, podemos fabricar productos basados en sus muestras físicas o dibujos técnicos específicos.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Nuestras condiciones estándar son un depósito del 50% y el pago completo antes de la entrega de los bienes.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
R: Generalmente toma de 10 a 15 días tras confirmar la muestra y recibir el pago anticipado. El plazo final depende del volumen del pedido.
P: ¿Es usted un fabricante directo?
R: Sí, somos una fábrica con instalaciones propias. Puede visitarnos en cualquier momento para conocer nuestros procesos.
P: ¿Cómo resuelven problemas de calidad post-venta?
R: Simplemente tome fotos del problema y envíenoslas. Le proporcionaremos una solución satisfactoria en un plazo de 24 horas tras confirmar el inconveniente.
P: ¿Qué materiales utilizan para garantizar la durabilidad exterior?
R: Utilizamos principalmente acero inoxidable 304, resistente a la corrosión y a las inclemencias del tiempo, ideal para cocinas al aire libre.